Service technique Miele Israël
Pour les produits non couverts par la garantie

Le centre d'appels est fermé.
mais…..
Vous pouvez programmer l'intervention d'un technicien de manière indépendante en utilisant le formulaire suivant.
*Sous réserve de l'approbation finale du centre d'appels

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Service technique Miele Israël
Pour les produits non couverts par la garantie

Le centre d'appels est fermé.
mais…..
Vous pouvez programmer l'intervention d'un technicien de manière indépendante en utilisant le formulaire suivant.
*Sous réserve de l'approbation finale du centre d'appels

Les clients nous disent...

Uri D. Karmiel
Tout d'abord, ils ont envoyé des notifications tous les jours trois jours avant l'arrivée des techniciens, ce qui est excellent. Un technicien de maintenance de cuisinières Miele est arrivé. Un gars professionnel calme et agréable. Il a vu qu'il n'avait pas grand chose à faire pour moi, seulement remplacer 2 buses, et n'a facturé que la visite, pas les buses. Il a également réparé un bouchon d'essence qui s'était détaché en cours de route et m'a agréablement expliqué le fonctionnement des brûleurs. Cela faisait longtemps que je n'avais pas reçu un service aussi professionnel. merci!
Sentier vers. Dimona
Le représentant Raz du service Miele m'a beaucoup aidé. Excellent service. Merci beaucoup. Comme!
Maya T. Steps
Je tiens à féliciter Sharon, le technicien, pour son excellent service lors de l'installation d'un lave-vaisselle Miele - un service professionnel, très courtois et une volonté d'aller au-delà. Bonne chance (:
Tal G. pilon
Le service que j'ai reçu de Plrom était tout simplement excellent. Un technicien courtois et professionnel qui a réparé rapidement notre lave-vaisselle Miele, en utilisant uniquement des pièces d'origine. Hautement recommandé !
Noa P. Tel Aviv
Je cherchais une entreprise sérieuse pour réparer une machine à laver Miele. Plrom était super professionnel, est arrivé à l'heure et m'a agréablement surpris par le prix et l'efficacité. Merci pour l'excellent service !

Service technique Plrom :

Plrom est la société de service officielle en Israël pour les appareils de cuisine et électroménagers fabriqués par Miele (Miele).
L'entreprise met tout en œuvre pour fournir un service rapide, professionnel et courtois à tous ses clients.
L'entreprise dispose d'entrepôts de pièces détachées d'origine particulièrement importants afin de permettre à l'équipe de techniciens une disponibilité maximale des pièces détachées pour les réparations courantes.
כל טכנאי החברה עברו הכשרה והינם מוסמכים לתיקון מגוון המוצרים מבית Miele לרבות תיקון: מקררים, תנורים, dishwashers, מכונות כביסה וclothes dryers.Le service de techniciens est disponible dans tout le pays.

Une information important:

Les produits Miele sont des produits de qualité conçus pour durer. En cas de dysfonctionnement, il est important de confier les réparations à un technicien qualifié et d'utiliser exclusivement des pièces détachées d'origine.
L’utilisation de pièces détachées « compatibles génériques » peut entraîner un dysfonctionnement du produit, voire son arrêt complet. Les techniciens du service après-vente Miele sont à votre disposition pour vous conseiller et vous assister en cas de problème ou de dysfonctionnement.

Nous serons heureux d’être à votre service à tout moment.

Questions et réponses sur la réparation des pannes courantes des appareils Miele

Le numéro de téléphone pour contacter rapidement un technicien Miele est le 072-3943168.

Nos techniciens sont certifiés en permanence par Miele et effectuent les réparations exclusivement avec des pièces détachées d'origine. Assurez-vous toujours que le technicien soit un technicien Plrom.

Le coût d'une intervention d'un technicien agréé Miele dépend du type de panne et du type de produit. Il est généralement de 390 NIS. Le technicien établira un devis précis après avoir examiné le produit sur place.

Oui, Plrom offre une garantie complète sur chaque réparation effectuée, y compris une garantie sur le remplacement des pièces d'origine Miele. La durée de la garantie dépend du type de réparation et de la pièce remplacée, et varie généralement de 3 à 12 mois.

Dans la mesure du possible, des pièces d'origine ou homologuées par le fabricant sont utilisées.

Si vous avez un problème urgent, par exemple un réfrigérateur Miele ou Liebherr qui ne fonctionne plus ou tout autre problème,
Vous pouvez contacter notre hotline par téléphone. 072-3943168  Ou remplissez le formulaire sur la page et un représentant de Plrom, le fournisseur de services officiel de Miele, Sauter, Liebherr et Whirlpool, vous répondra dans les plus brefs délais.

L'installation ou le raccordement d'un produit au réseau de gaz coûte 275 NIS. L'installation d'un barbecue à gaz coûte 500 NIS.

Plrom assure le service après-vente des appareils Miele dans tout le pays, y compris le centre, la région de Jérusalem, le Sharon, les plaines et le nord. Pour plus d'informations sur la disponibilité du service dans votre région, veuillez nous contacter par téléphone au 072-3943168.

Dans la plupart des cas, une réparation sera utile, les appareils Miele sont connus pour leur qualité et leur durabilité depuis de nombreuses années. Il est souvent plus rentable de réparer un ancien produit à un coût raisonnable plutôt que d’en acheter un nouveau. Notre technicien vous fournira une recommandation professionnelle et honnête après avoir inspecté votre produit.

Vous pouvez prendre rendez-vous avec un technicien Miele agréé de Plrom via le formulaire sur notre site web ou en appelant le 072-3943168 (appel rapide vers notre centre de service). Notre équipe se fera un plaisir de convenir d'un rendez-vous à votre convenance.

Oui, l'équipe Plrom offre un service de consultation téléphonique initiale gratuit. Il est souvent possible d’identifier le problème par téléphone et de fournir des instructions utiles jusqu’à l’arrivée du technicien, ou de résoudre des problèmes mineurs sans visite.

Si le problème réapparaît, contactez-nous immédiatement, et nous vous enverrons un technicien dans les plus brefs délais, sous garantie et sans frais supplémentaires. Nous nous engageons à votre entière satisfaction.

Habituellement, un technicien certifié de Plrom arrive dans les 24 à 72 heures suivant la demande. Dans les cas urgents, comme un dysfonctionnement du réfrigérateur, nous nous efforçons d'envoyer un technicien le jour même.