خدمة فني TCL
هنا في خدمتكم
لفتح مكالمة خدمة، اتصل بـ:
يمكنك ترك التفاصيل في النموذج
وسيقوم ممثلونا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن
نبذة عن شركة بلروم
![]()
![]()
![]()
![]()
خدمة PLROM،
الشركة الرائدة في تقديم خدمة العملاء للأجهزة المنزلية والمطبخية، والمزود الرسمي للخدمات لأفضل العلامات التجارية وأعلى جودة من Electra و Sauter و Liebherr و Miele و TCL والمزيد.
توفر شركة PLROM Service خدمة احترافية وموثوقة وفعالة وعالية الجودة لمئات الآلاف من عملائها في أي مكان وفي أي وقت.
باعتبارنا شركة خدمات، فإن خدمة العملاء هي قيمة عليا بالنسبة لنا ونحن نبذل قصارى جهدنا لجعل كل واحد من مئات الآلاف من عملائنا يشعرون بالرضا التام عن الخدمة المقدمة لهم في كل لقاءات الخدمة مع شركتنا.
العملاء يخبروننا...
أسئلة وأجوبة حول إصلاح الأعطال الشائعة في أجهزة Miele
ما هو رقم الهاتف الخاص بفني إصلاح منتجات ماركة TCL؟
رقم الهاتف للحصول على خدمة سريعة من فني منتجات Sauter هو 072-397-6754.
من هو مقدم الخدمة الرسمي لمنتجات TCL في إسرائيل؟
شركة بلوم
يخضع فنيو Plrom لشهادات منتظمة وفقًا لبروتوكول Sauter Global ويوفرون إصلاحات منزلية باستخدام قطع الغيار الأصلية فقط لضمان التشغيل السليم لمنتجات Sauter.
كم تكلفة زيارة فني TCL؟
تختلف تكلفة زيارة فني معتمد من شركة TCL حسب نوع العطل ونوع المنتج. عادةً، تبلغ التكلفة الأساسية للزيارة 340 شيكلًا إسرائيليًا. سيقدم الفني عرض سعر دقيقًا بعد معاينة المنتج في الموقع. تُجرى معظم عمليات الإصلاح في منزل العميل.
هل هناك ضمان على الإصلاح الذي يقوم به فني Plrom لمنتجات TCL؟
نعم، تقدم Plrom ضمانًا شاملاً على كل إصلاح تُجريه، بما في ذلك ضمان استبدال قطع غيار TCL الأصلية. تعتمد مدة الضمان على نوع الإصلاح والقطعة المُستبدلة، وتتراوح عادةً بين 3 و12 شهرًا.
هل يتم إصلاح منتجات TCL باستخدام الأجزاء الأصلية فقط؟
عندما يكون ذلك ممكنا، يتم استخدام الأجزاء الأصلية أو تلك المعتمدة من قبل الشركة المصنعة.
هل يوجد لدى TCL مركز خدمة عاجلة/خدمة طوارئ؟
إذا كانت لديك مشكلة عاجلة، مثل توقف الثلاجة عن العمل أو أي مشكلة عاجلة أخرى، يمكنك الاتصال بخطنا الساخن على الرقم 072-397-6754. وسيقوم ممثلو شركات ميلي، وساوتر، وليبهر، وويرلبول بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
في أي مناطق البلاد تقدم شركة Plrom خدماتها لمنتجات TCL؟
تُقدّم شركة بلوم خدماتها لمنتجات TCL في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك وسط البلاد، ومنطقة القدس، وشارون، والسهول، والشمال. لمزيد من المعلومات حول توفّر الخدمة في منطقتك، يُرجى الاتصال بنا هاتفيًا على الرقم 072-397-6754.
هل يستحق الأمر إصلاح منتج TCL القديم؟
في معظم الحالات، يستحق الأمر إصلاحه. تشتهر منتجات TCL بجودتها ومتانتها لسنوات طويلة. غالبًا ما يكون إصلاح منتج قديم بتكلفة معقولة أكثر فعالية من حيث التكلفة من شراء منتج جديد. سيقدم فنيونا توصية احترافية وصادقة بعد فحص منتجك.
كيف يمكنني طلب خدمة الإصلاح لمنتج TCL؟
يمكنك طلب فني معتمد من شركة Sauter من خلال نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني، أو بالاتصال على الرقم 072-397-6754 وإجراء مكالمة قصيرة لمركز الخدمة لدينا. سيسعد فريق الخدمة بتنسيق زيارة لك في وقت يناسبك.
هل لديكم خدمة الاستشارة الهاتفية قبل طلب فني؟
نعم، يقدم فريق Plrom خدمة الاستشارة الهاتفية الأولية مجانًا. في كثير من الأحيان يكون من الممكن تحديد المشكلة عبر الهاتف وتقديم تعليمات مفيدة حتى وصول الفني، أو حل المشكلات البسيطة دون زيارة.
ماذا تفعل في حالة تكرار العطل بعد الإصلاح؟
في حالة تكرار المشكلة، اتصل بنا على الفور، وسوف نرسل لك فنيًا في أقرب وقت ممكن، تحت الضمان وبدون تكلفة إضافية. نحن ملتزمون برضائك التام.
كم من الوقت يستغرق وصول الفني لإصلاح منتجات TCL؟
عادة، يصل الفني المعتمد من Plrom خلال 24 إلى 48 ساعة من الطلب. في الحالات العاجلة، مثل عطل الثلاجة، نبذل جهدنا لإرسال فني حتى في نفس اليوم.
عاجل؟ اتصل على: 072-397-6754
خدمة بلروم إلكترا
إسرائيل 2، اللد
3.4 من 1,722 تقييمًا
-
ساريت أوفاديا ★ ★ ★ ★ ★ قبل 2 أشهر
أرجو الرد عليّ في أسرع وقت.
تم التعامل مع الأمر بسرعة وتم تعيين فني لي مع وعد بأنهم سيحاولون إنجازه في أسرع وقت ممكن. -
رافائيل توماشوف ★ ★ ★ ★ ★ قبل 2 أشهر
-
شولي كوهين ★★★★☆ قبل 3 أشهر
-
سيلفي شيران ★ ★ ★ ★ ★ قبل 3 أشهر
شكراً لكِ يا ماي على ردكِ ولطفكِ. -
راشيل أفيفي ★ ★ ★ ★ ★ قبل 3 أشهر