מדיח כלים סאוטר מציג קוד שגיאה? d01, d02, d03 ומה עושים

עודכן: יוני 2026

מה אומרים קודי השגיאה של סאוטר?

מדיחי כלים סאוטר משתמשים בקודים שמתחילים באות d ומספר. הקודים מופיעים על לוח התצוגה ומסמנים בדיוק איפה הבעיה. מכיוון שסאוטר מיוצר בצרפת על ידי קבוצת Brandt, קוד d03 שמופיע אצלכם זהה לקוד שמופיע במדיחי Brandt ו-De Dietrich. לכן, כשמחפשים מידע נוסף על אבחון ספציפי, כדאי לחפש גם בשם Brandt.

חשוב לציין שמדיחי סאוטר ישנים יותר (לפני 2010 בערך) עשויים להציג קודים שונים. בנוסף, הצגת הקוד עצמה שונה בין דגמים: בחלק מהדגמים הקוד מופיע בתצוגה דיגיטלית, ואילו בדגמים ישנים יותר הוא מוצג על ידי הבהוב של נורת חיווי. בשני המקרים, ספירת ההבהובים מגדירה את הקוד.

קוד d01: למה המים לא נכנסים?

קוד d01 מסמן שהמדיח לא מצליח לקבל מים. לפני שמחשבים על תקלה פנימית, בדקו את הדברים הפשוטים. בגלל שהתקלה יכולה להיות טריוויאלית לחלוטין, בדיקת דקה יכולה לחסוך קריאת שירות.

קוד d02: למה המים לא יוצאים?

קוד d02 הוא הקוד הנפוץ ביותר שעולה בשיחות עם לקוחות. הוא מסמן שהמדיח לא מצליח לנקז את המים אחרי השטיפה. הסיבה הכי שכיחה היא פילטר סתום - בדיקה שכל אחד יכול לעשות בחמש דקות. לכן, לפני כל פעולה אחרת, בדקו את הפילטר.

אם ניקיתם את הפילטר ואחרי מחזור שלם קוד d02 חוזר, בדקו את צינור הניקוז. לפי הוראות היצרן, גובה החיבור של צינור הניקוז לביוב צריך להיות בין 50 ל-100 ס"מ מהרצפה. צינור שמחובר נמוך מדי מאפשר לביוב לחזור פנימה. בנוסף, ודאו שהצינור לא מקופל בשום נקודה לאורך מסלולו.

אם הפילטר נקי, הצינור במיקום נכון, והקוד חוזר - הסיבה הסבירה היא משאבת ניקוז בלויה. זהו חלק מכני שמתבלה עם הזמן. לכן, במדיח בן שש שנים ומעלה הוא מועמד ראשון לבדיקה. כיוון שהחלפת משאבה היא תיקון נפוץ, הטכנאי יוכל לאמוד את כדאיות התיקון בשטח.

קוד d03: למה המדיח לא מחמם?

קוד d03 מופיע כשהמדיח לא מצליח לחמם את המים. הסימן הנוסף: הכלים יוצאים רטובים בסוף התוכנית, ובשלב הייבוש לא עולה קיטור כרגיל. זה קורה מכיוון שהמים נשארים קרים לאורך כל המחזור. כתוצאה מכך, הטבלייה לא נמסה במלואה והשטיפה פחות אפקטיבית.

יש שתי סיבות עיקריות: גוף חימום שנשרף, או כרטיס פיקוד שלא מפעיל אותו. כיצד לדעת את ההבדל? לא ניתן לדעת בלי מדידה חשמלית. לכן, טכנאי מוסמך יבדוק את ההתנגדות של גוף החימום. אם היא בטווח 20-30 אוהם, הגוף תקין ועובר לבדיקת כרטיס הפיקוד.

מהניסיון של טכנאי שירות פלרום: כשגוף החימום נכשל במדיח בגיל ממוצע, לרוב מדובר בבלאי רגיל. לעומת זאת, כשכרטיס הפיקוד הוא הבעיה, לפעמים אפשר לתקן רכיב ספציפי על הכרטיס בלבד. הטכנאי יחליט בשטח לאחר הבדיקה.

קוד d07: מה זה הצפה פנימית במדיח?

קוד d07 מסמן שמצוף הגנה בתחתית המדיח זיהה מים שהצטברו. כאשר זה קורה, המדיח עוצר את הפעולה ומשאבת הניקוז עובדת ברציפות. זה מנגנון הגנה שנועד למנוע נזק גדול יותר לרצפה ולארונות המטבח.

הגורמים הנפוצים: חיבור צינור ניקוז שנרפה, דליפה ממשאבה, או אטם דלת בלוי שמאפשר לטיפות להגיע לתחתית. לפעמים פשוט מעמיסים יותר מדי על המדיח ומים עולים מעל הגובה הנכון. בנוסף, שימוש בכמות גדולה מדי של חומר ניקוי גורם לקצף שמפעיל את מצוף ההגנה. לכן, הקפידו על כמות מדיח מדויקת לפי הוראות היצרן.

איך מנקים את הפילטר במדיח סאוטר?

לפני שמזמינים טכנאי על קוד d02 - ואפילו כצעד מניעה כללי - ניקוי הפילטר הוא הפעולה החשובה ביותר. פילטר סתום הוא הסיבה הנפוצה לקוד d02, לכלים שיוצאים מלוכלכים, ולריחות לא נעימים מהמדיח. מכיוון שהניקוי פשוט ולא דורש כלים, כדאי לעשות אותו קודם לכל.

מה מונע קודי שגיאה במדיח סאוטר?

רוב הקריאות לטכנאי מדיח כלים סאוטר ניתנות למניעה. שלושה דברים קצרים כל חודש מצמצמים משמעותית את הסיכוי לקוד שגיאה. מכיוון שמניעה זולה בהרבה מתיקון, ההשקעה של כמה דקות בחודש משתלמת.

בנוסף לניקוי הפילטר, שימוש קבוע במלח מדיח חשוב במיוחד בישראל. המים בישראל קשים יחסית. ציפוי אבנית על גוף החימום הוא הגורם הנפוץ ביותר לבלאי מוקדם שלו. אבנית מצטברת פועלת כמחסום חום ומכריחה את גוף החימום לעבוד קשה יותר. כתוצאה מכך, אורך חייו מתקצר וסיכוי קוד d03 עולה.

מדי שלושה חודשים כדאי להפעיל מחזור ניקוי אבנית. שימו מנקה אבנית ייעודי בתחתית המדיח הריק והפעילו תוכנית חמה של 60-65 מעלות. זה מפרק שכבות אבנית על גוף החימום וזרועות הניקוז. עם זאת, חשוב להשתמש במנקה ייעודי למדיחים בלבד - חומרים אחרים עלולים לפגוע בחלקים פנימיים.

לגבי מה שנכנס למדיח: הוצאת שאריות מזון גסות לפני טעינה מונעת סתימות פילטר. כוסות יין עדינות וכלי קריסטל עלולים להישבר ולסתום את הממטרות. לכן, כדאי לשטוף אותם ביד. נוסף על כך, הימנעו מהכנסת כלים עם שאריות שמן קשות ישירות למדיח - השרייה קצרה לפני חוסכת נזק מסנן.

מכיוון שסאוטר מיוצר לשוק האירופי, מדיחים רבים כוללים גם אפשרות ניקוי אבנית מובנית. אחרי שמחזורי כביסה מסוימים עברו, חיווי טאבלטים בחלק מהדגמים מדליק. עם זאת, חיווי זה אינו תחליף לניקוי פיזי של הפילטר.

מאמרים קשורים

• תחזוקה וחלקי חילוף למדיחי כלים - מדריך שירות פלרום
• חלקי חילוף לתנור סאוטר - מדריך מקיף
• המדריך המקיף לתיקונים וחלקי חילוף לכיריים סאוטר

שאלות נפוצות

מדיח סאוטר דגם SVH925 מציג d03 כבר שלושה ימים ולא מסיים תוכנית שלמה - האם כדאי להחליף גוף חימום לפני שבודקים את כרטיס הפיקוד?

לא. קוד d03 מצביע על תקלת חימום, אבל לא תמיד הגוף הוא הבעיה. לכן, טכנאי מוסמך יבדוק קודם את ההתנגדות החשמלית של גוף החימום. אם היא בטווח 20-30 אוהם, הגוף תקין והבעיה היא בכרטיס הפיקוד. החלפת הגוף לפני בדיקה עלולה לבזבז 200-300 שקלים על חלק שלא צריך.

מדיח סאוטר בן שמונה שנים מציג d02 אחרי כל מחזור - ניקיתי את הפילטר אבל זה חוזר. האם צינור הניקוז או המשאבה הם הסיבה?

אם הפילטר נקי והקוד חוזר, הסיבה הנפוצה ביותר היא משאבת ניקוז בלויה או צינור ניקוז חסום בנקודה שקשה לראות. לכן, בדקו שצינור הניקוז לא מקופל ושגובה החיבור לביוב הוא בין 50 ל-100 ס"מ. אם הבעיה ממשיכה, משאבת הניקוז דורשת החלפה על ידי טכנאי מוסמך.

קוד d07 הופיע במדיח סאוטר בסניף ירושלים - האם שירות פלרום מגיע לאזור עטרות?

כן. לשירות פלרום סניף בירושלים ברחוב הנחושת 10, אזור התעשייה עטרות. קוד d07 מסמן הצפה בתוך המדיח - תקלה שדורשת טיפול מקצועי. פנו דרך האזור האישי באתר לתיאום ביקור טכנאי באזורכם.