לרכישת אביזרים וחלקי חילוף מקוריים יש לבחור באחד המותגים למטה:

שסתום סולנואיד 3-כיווני מקורי למכונת קפה סייג’ Sage SP0020442

243

שסתום סולנואיד 3-כיווני מקורי Ceme V397 למכונות Sage Barista Express ו-Touch.
פותר ירידת לחץ, נזילה פנימית ואספרסו חסום.
בדקו התאמה לדגם שלכם.

אפשריות איסוף ומשלוח:​

תיאור

שסתום סולנואיד 3-כיווני מקורי למכונת קפה סייג’ Sage SP0020442

שסתום הסולנואיד 3-כיווני המקורי SP0020442 של Sage הוא רכיב הבקרה ההידראולי המרכזי במכונות Barista Express ו-Barista Touch. הוא מתפקד בדגמי BES870, BES878 ו-BES882, ומכוון את זרימת המים בין ראש הקבוצה, מסלול המחזור ומגש הטפטוף. יצרן CEME איטלקי, 230V/50Hz, אישור NSF. מיועד להחלפה מקצועית.

כ-70% מהלקוחות שפנו אלינו עם תלונות על “אספרסו חלש”, “מכונה מזמזמת ואינה שואבת” או “מים דולפים מבפנים” – האבחנה הסופית הייתה שסתום סולנואיד תקול. זהו הרכיב הנפוץ ביותר לכשל במנגנון ההידראולי של מכונות Sage Barista לאחר 2-3 שנות שימוש אינטנסיבי.

⚠️ לפני ההזמנה – בדיקה חיונית: בדגמים מסוימים של BES870 קיים שסתום בגוף מתכת (OLAB) ולא פלסטיק (CEME). בפנים המכונה, בדקו את חומר גוף השסתום הישן לפני ההזמנה. לחצו על כפתור “בדיקת תאימות לדגם” בראש הדף לאישור מיידי שזהו החלק הנכון לגרסה שלכם.

למה מכונת הסייג’ שלי לא מייצרת לחץ תקין?

שסתום הסולנואיד 3-כיווני הוא “צומת התנועה” של המים במכונה. כשהוא נכשל, המים לא מגיעים לראש הקבוצה בלחץ הנכון, הלחץ השיורי לאחר ההפקה אינו משתחרר כראוי, וזרימת המחזור נחסמת. התוצאה: כוס אספרסו דלה, מכונה מרעישה, ולעיתים נזילה פנימית שמצטברת במגש.

שסתום הסולנואיד בנוי מסליל אלקטרומגנטי שפותח ומסגר שלושה נתיבי מים בסדר מוגדר. לאורך זמן, שקיעות גיר ממי ברז קשים (ישראל נמצאת באזור מים קשים) מצטברות על פתחי ה-orifice בקוטר 2.5 מ”מ, עד שהשסתום מפסיק להגיב כראוי. גם אטמי FKM הפנימיים מתבלים לאחר אלפי מחזורי פתיחה-סגירה.

הסימנים הקלאסיים לשסתום סולנואיד תקול:

  • ✅ המכונה מזמזמת אחרי הזריקה אך האספרסו לא יצא כלל
  • ✅ לחץ ירד פתאום – כוסות דלות, מים ולא אספרסו
  • ✅ מכונה “מזמזמת ואז נעצרת” כבר בתחילת הפקת השוט
  • ✅ נזילה פנימית למגש הטפטוף גם כשלא מפיקים
  • ✅ קיטור נחלש לאחר שהמים הגיעו אל ראש הקבוצה בטעות

📋 מפרט טכני

תכונה ערך
מק”ט יצרן SP0020442
מותג Sage
דגם השסתום Ceme V397VN25PAIF
וולטאז 230V / 50Hz
עוצמה 13.5 VA
כיוונים 3-way
חיבורי לחץ – יציאה ø 1/8″ Male
קוטר פתח (orifice) 2.5 מ”מ
חומר אטם FKM
טמפרטורת נוזל 10°C- עד 140°C+
אישורים NSF Certified
מדינת ייצור איטליה

✅ דגמים תואמים

החלק מתאים לדגמים הבאים (ודאו התאמה מדויקת עם מספר הדגם שעל המדבקה בתחתית המכונה):

  • Sage Barista Express – BES870
  • Sage Barista Express – BES870XL
  • Sage Barista Touch – BES878
  • Sage Barista Express Impress – BES882

איפה מדבקת הדגם? מספר הדגם (מתחיל ב-BES) מודפס על מדבקה לבנה בתחתית מכונת הקפה.

🔧 איך מחליפים את שסתום הסולנואיד במכונת סייג’?

החלפת השסתום היא עבודה ברמת קושי גבוהה הדורשת פירוק מורחב. טכנאי מנוסה מסיים את ההחלפה ב-45-60 דקות. למי שמבצע לראשונה – צפו ל-90 דקות לפחות.

⚠️ חשוב: החלפת שסתום הסולנואיד דורשת פירוק הפאנלים הצדדיים והאחוריים, ניתוק צינוריות לחץ גבוה וחיבורים חשמליים. אם אין לכם ניסיון קודם בפירוק מכשירי חשמל – מומלץ מאוד להזמין טכנאי מוסמך.

לאלה שמעוניינים לבצע בעצמם, נקודה קריטית אחת מהשטח: השסתום יכול להיות מורכב בשתי כיוונים שנראים זהים. הצד הנכון מזוהה על ידי גוש הפלסטיק הקטן בצד השסתום – חייב להיות בצד ימין. מי שמרכיב הפוך יגלה שמים יוצאים מהצד הלא נכון בזמן הקיטור. נתקו תמיד מחשמל ומים לפני התחלה.

💡 טיפ מהמומחים

מניסיון הטכנאים שלנו: מכונות Sage Barista שמשתמשות במי ברז ללא פילטר מים פעיל מפתחות כשל בשסתום הסולנואיד מהר פי שניים ממכונות עם פילטר. הסיבה: גרנולות גיר שנוצרות בשאיבה מצטברות על ה-orifice בקוטר 2.5 מ”מ ומגבילות את הזרימה לפני שהשסתום כלל נכשל. פילטר מים מקורי Sage + מחזור הסרת אבנית כל 3 חודשים – שני אלה יאריכו את חיי השסתום החדש בשנה לפחות לעומת שימוש ללא טיפול.

❓ שאלות נפוצות

מהי ההבדל בין שסתום CEME לשסתום OLAB במכונות Sage?

שני סוגי שסתומים משמשים ב-BES870 בהתאם לתקופת הייצור. CEME V397 הוא בגוף פלסטיק עם חיבורי 1/8″ זכר, ו-OLAB הוא בגוף מתכת. לפני הזמנה – פתחו את המכונה ובדקו את חומר גוף השסתום הישן. SP0020442 הוא גרסת ה-CEME. הזמנת הגרסה הלא נכונה תצריך החזרה.

מכונת הסייג’ מזמזמת ונעצרת – האם זה בטוח השסתום?

ברוב המקרים כן. אם המכונה מזמזמת ואינה שואבת כלל לפני הזריקה – הסבירות גבוהה לשסתום 3-כיווני תקול. אם המזמוז מגיע רק אחרי הזריקה ובאופן רגיל – ייתכן שמדובר בשסתום 2-כיווני שונה. מומלץ לאבחן עם טכנאי לפני הזמנת החלק.

כמה זמן אורכת החלפת שסתום הסולנואיד ב-BES870?

טכנאי מנוסה מסיים ב-45-60 דקות. מי שמבצע לראשונה – צפו ל-90 דקות כולל תיעוד שלבי הפירוק. הפירוק עצמו אינו מסובך, אך הגישה לשסתום דורשת הסרת כמה פאנלים. שימו לב במיוחד לכיוון הרכבה של השסתום – שגיאה בכיוון גורמת לנזילה מיידית.

תשובות לשאלות נפוצות שעשויות לסייע לכם בביצוע רכישה של אביזרים או חלקי חילוף באתר​

ניתן לאתר את החלק המתאים על ידי שימוש בבר החיפוש שלנו וגלילה למספר הדגם של המכשיר או מספר החלק. ניתן גם לעיין לפי קטגוריה או מותג. אם אינך בטוח, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לעזור לך בזיהוי החלק הנכון.

בעמוד המוצר מופיעים הפרטים המלאים של כל מוצר, במידה ויש לכם שאלות נוספות בנוגע למוצר,
יש להשאיר פרטים בעמוד המוצר תחת הכותרת:
שאלה בנוגע לחלק או מוצר – לחצו כאן להשארת פרטים לנציג ונציג יחזור אליכם עם כל הפרטים והתשובות בנוגע למוצר.

אם ברצונכם לברר בנוגע למוצר מסוים שאתם מחפשים ולא מצאתם אותו באתר שלנו, ניתן ליצור איתנו קשר ולשלוח לנו הודעת ווטסאפ בקישור: ווטסאפ
עם תמונה של המוצר המבוקש והדגם.

כדי לבצע הזמנה, יש להוסיף את החלקים או האביזרים הרצויים לעגלת הקניות ולהתקדם לעמוד התשלום. עקוב אחר ההנחיות להשלמת הרכישה.

אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום, כולל כרטיסי אשראי Apple Pay, Google Pay ואפשרויות תשלום מקוונות מאובטחות אחרות. כל העסקאות מעובדות בצורה מאובטחת.

אנו מציעים משלוח לכל רחבי ישראל בעלות של 45 ש”ח משלוחים המיועדים להפצה לבתי אב באזורים רגילים ימסרו תוך 6 ימי עסקים. אנו משתמשים בחברת השליחויות רץ פלוס מהמובילות בארץ באמינות ובשירות. זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום. משלוחים המיועדים להפצה באזורים כגון יישובי הגולן, הערבה ואילת ויישובים מעבר לקו הירוק יבוצעו המשלוחים תוך 8 ימי עסקים. לקבלת מידע נוסף על זמני המשלוח והעלויות, אנא עיין בדף המשלוחים שלנו באתר.

ניתן להגיע אלינו ולאסוף את המוצרים שהזמנתם באתר, באיסוף עצמי. כתובתנו היא רחוב ישראל זמורה 2, לוד. שעות הפעילות להגעה: ימים א-ה  9:00-15:00 בדלפק מחסן חלקים. יש לחכות לקבלת הודעת סמס מהמחסן שההזמנה מוכנה לאיסוף.

בהחלט. כמרכז שירות מוסמך, אנו מתחייבים לשימוש בחלפים מקוריים בלבד לכל סוגי המותגים (כמו Miele, Liebherr ו-Sauter). שימוש בחלק מקורי הוא קריטי לשמירה על תקינות המכשיר לאורך זמן ומונע נזקים מצטברים שנגרמים מחלקים חלופיים באיכות נמוכה

לאחר ביצוע הזמנה, תקבל מייל אישור עם מספר ההזמנה.
לאחר שחברת השליחיות תאסוף את ההזמנה, והחלק בדרך אליך תקבל הודעת SMS עם מספר למעקב מחברת השליוחויות שלנו, באמצעות מספר מעקב זה תוכל לבדוק את מצב המשלוח שלך באתר חברת המשלוחים.

אנו מקבלים החזרות תוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר, בתנאי שהחלקים או אביזרים במצבם המקורי ובאריזתם המקורית ולא נעשה בהם כל שימוש. אנא מלא את טופס ביטול/החזרת מוצר באתר כדי להתחיל בתהליך ההחזרה ולקבל אישור החזרה. החזרים כספיים מעובדים לאחר קבלת ובדיקת הפריטים המוחזרים.

אם קיבלת מוצר פגום או לא נכון, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו מיד. אנו נסייע בהחלפת המוצר.

ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו דרך טופס יצירת הקשר באתר או בצ’אט . הצוות שלנו זמין לעזור לך בשעות העבודה.

כן, פלרום מחזיקה מלאי שוטף של אביזרים נלווים וחלקי חילוף (כמו פילטרים למקרר, שקיות לשואב אבק או חומרי ניקוי ייעודיים). ניתן להזמין את החלקים ולקבלם במשלוח מהיר או באיסוף עצמי מהמעבדה.

אנו מעניקים שירות טכנאים בפריסה ארצית רחבה. מעבדות השירות והניידות שלנו ערוכות לתת מענה מהיר ברוב חלקי הארץ, כך שתוכלו לקבל טכנאי מוסמך לתיקון מקרר, מכונת כביסה או תנור תוך זמן קצר מרגע הקריאה.