وصف المنتج

مجموعة حجرة المنظفات الأصلية لغسالة ميلي، رقم القطعة: 10550284

مجموعة حجرة المنظفات الأصلية من ميلي، رقم 10550284، هي الجزء المسؤول عن توجيه الماء إلى الحجرة المناسبة في درج المنظفات - سواءً كان مسحوقًا أو سائلًا أو منعمًا للأقمشة - في كل مرحلة من مراحل البرنامج. تتضمن هذه القطعة قاعدة الدرج وغطاءه ومحرك التحويل المدمج. هذه قطعة أصلية من ميلي، رقمها 10550284، وهي مخصصة لطراز WKH132WPS والسلسلة ذات الصلة.

يجد معظم عملائنا الذين يتصلون بنا بشأن "عدم غسل المنظف" أن السبب هو جهاز التحويل.

السبب بسيط: محرك التحويل هو الجزء الذي يحدد متى وأي حجرة تتلقى الماء. عند تعطل هذا المحرك، يبقى المسحوق جافًا في الحجرة، ولا يتم توزيع منعم الأقمشة في الوقت المناسب، وتستمر الغسالة في العمل، لكن الغسيل يخرج غير نظيف وغير ناعم.

قبل الطلب بلحظة – السلامة أولاً! لضمان إصلاح ناجح والحفاظ على عمر الجهاز، من الضروري استخدام قطع غيار أصلية فقط. قد تتسبب قطع الغيار غير الأصلية في تلف الجهاز. انقر الآن على زر "التحقق من توافق الطراز" أعلى الصفحة، وسيؤكد نظامنا فوراً أن القطعة مناسبة لجهازك.

ماذا يحدث عند تعطل مجموعة المحول؟

لا تكون الأعراض واضحة دائمًا، فالجهاز يستمر في العمل. إليك العلامات التي يجب أن تعرفها:

• يبقى مسحوق الغسيل جافًا في الدرج – لم تصل المياه إلى الحجرة الصحيحة
• البلسم لا يتدفق – يخرج الغسيل متماسكًا، بدون رائحة
• منظف ​​سائل غير مغسول – بقايا في الحجرة بعد الغسيل
• صوت غير معتاد من منطقة الدرج – يحاول محرك المحول الدوران ولكنه يعلق.
• خطأ نشط على الشاشة - تعرض بعض طرازات ميلي تنبيهًا بوجود درج.

تعتمد تقنية TwinDos من Miele ، التي تقوم بحقن سائل التنظيف تلقائيًا، بشكل مباشر على آلية التحويل. أي عطل في هذا المكون يعطل عملية الجرعات التلقائية تمامًا.

يمكنك العثور على جميع قطع غيار ميلي الأصلية في فئاتنا المختلفة على الموقع الإلكتروني.

الأصلي مقابل البديل غير المعتمد - ما الفرق؟

📋 المواصفات الفنية

✅ الطرازات المتوافقة

هذا الجزء مخصص للطراز التالي (تأكد من مطابقته لرقم E-Nr الموجود على الملصق الداخلي للباب):

سلسلة WKH: WKH132WPS

قد يتوافق هذا الجزء مع موديلات أخرى من سلسلة Miele W1. يُنصح بالتحقق من التوافق باستخدام الرقم المرجعي (E-Nr) قبل الطلب.

🔧 كيف يتم استبدال مجموعة حجرة المنظفات؟

يتطلب الاستبدال فتح هيكل الجهاز وتفكيك اللوحة العلوية - وهو عمل احترافي.

⚠️ هام: يتطلب استبدال مجموعة المحول معرفة فنية متخصصة. يُنصح بشدة بالاستعانة بفني خدمة معتمد. قد يؤدي التركيب غير الاحترافي إلى أضرار إضافية وإلغاء الضمان.

الخطوات الرئيسية (لمعلومات الفني):

1. ⚠️ افصل الجهاز عن مصدر الكهرباء والماء.
2. قم بإزالة اللوحة العلوية للجهاز.
3. افصل توصيلات المياه والأسلاك من مجموعة الأدراج الموجودة.
4. قم بفك أقواس التثبيت واسحب المجموعة للخارج.
5. قم بتركيب المجموعة الجديدة بترتيب عكسي – تأكد من إغلاق جميع مشابك القفل.
6. قم بتشغيل دورة اختبار قصيرة وتأكد من أن المنظف يتم توزيعه في حوض الغسالة.

هل تفضل أن يقوم خبير بالتركيب؟ فريق الخدمة لدينا متوفر لتنسيق عملية تركيب احترافية - تواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني.

💡 نصيحة من الخبراء

بحسب خبرة دانيال، أخصائي الصيانة لدينا، كان من الممكن تجنب حوالي 40% من حالات استبدال محول التدفق. والسبب هو تراكم بقايا المنظفات في قنوات الدرج، مما يُثقل على المحرك. تنظيف الدرج جيدًا بالماء الساخن مرة شهريًا ، بما في ذلك إزالته تمامًا من الجهاز، يُطيل عمر الآلية لسنوات.

❓ الأسئلة الشائعة

لماذا يبقى مسحوق الغسيل في الدرج ولا ينزل إلى حوض الغسالة؟

السبب الأكثر شيوعًا هو عطل في محول الماء - حيث لا يقوم المحرك بتحويل الماء إلى حجرة المسحوق. أما السبب الثاني فهو انسداد قنوات الماء بسبب الرواسب. إذا لم يُجدِ شطف الدرج بالماء الساخن نفعًا، فقد يلزم استبدال مجموعة محول الماء.

هل من الممكن استبدال محرك المحول فقط دون استبدال المجموعة بأكملها؟

في معظم الموديلات، لا. محرك التحويل مُدمج كجزء لا يتجزأ من وحدة الدرج. تُوفر شركة ميلي الوحدة كاملةً كوحدة واحدة. قد يؤدي محاولة تفكيك المحرك بشكل منفصل إلى تلف الأجزاء البلاستيكية.

كيف يمكنك العثور على رقم E-Nr على غسالة ميلي؟

يوجد الملصق الذي يحمل رقم E-Nr على الجانب الداخلي لباب الجهاز - افتح الباب وانظر إلى حافة هيكل الجهاز. يتكون رقم E-Nr من 8 إلى 10 أرقام، ويتيح تحديد الطراز بدقة والتحقق من توافق القطعة.

🚚 معلومات الشحن | ↩️ إلغاء المعاملة والإرجاع